Ihre Daten sind sicher, während Sie bei Novoline Casino in Deutschland spielen

Während der Konto-Registrierung und -Verifizierung gesammelte Informationen

Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse in Deutschland sind einige der grundlegenden Kontakt- und Identitätsdaten, die während der Kontoeröffnung erfasst werden. Sie können auch aufgefordert werden, Ihre Deutsch zu beweisen, falls dies zur Einhaltung der Vorschriften oder zur Überprüfung der Zugangsregeln für Ihren Standort erforderlich ist.

Anmelde- und Sicherheitsinformationen

Dazu gehören Ihr verschlüsseltes Passwort, Ihr Benutzername und weitere Aufzeichnungen, die zur Sicherheit Ihres Kontos beitragen, wie Sicherheitsfragen (falls aktiviert), Anmeldeverlauf sowie Geräte- oder Browserkennungen zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten. Bei Bedarf zur Identitätsbestätigung erfassen wir KYC-Identitätsdaten. Falls erforderlich, um die Echtheit nachzuweisen und Identitätsmissbrauch zu verhindern, können Kopien oder Fotos von Ausweisdokumenten, deren Nummern, Ausstellungs- und Ablaufdaten sowie ein Selfie oder Live-Foto enthalten sein.

Adress- und Wohnsitznachweis

Ihre angegebene Adresse kann durch einen Nachweis Ihrer Adresse und Ihres Wohnsitzes überprüft werden. Beispiele hierfür sind Stromrechnungen, amtliche Schreiben und andere Dokumente, die Ihren Namen, Ihre Adresse und das Ausstellungsdatum zeigen.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Wenn Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen oder eine Auszahlung beantragen, werden Zahlungs- und Transaktionsdaten erfasst. Je nach Methode erhalten wir möglicherweise den Namen des Kontoinhabers, Details zum teilweisen Zahlungsinstrument und Transaktionsreferenzen. Wir können zusätzliche Nachweise verlangen, dass die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört und mit Ihren registrierten Daten übereinstimmt, um eine Auszahlungsanfrage über 500 € sicher zu bearbeiten. Informationen zur Herkunft der Mittel und zu den Kosten können in manchen Fällen angefordert werden, insbesondere wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder bei regelmäßigen Aktivitäten gründlichere Prüfungen erforderlich sind. Dies kann Angaben zur Finanzierung von Einzahlungen wie 100 € sowie unterstützende Dokumente wie Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge oder andere Belege umfassen, die die Echtheit der Mittel und die Einhaltung der Glücksspielregeln bestätigen.

Kundendienst- und Kommunikationsaufzeichnungen

Die Kundensupport- und Kommunikationsaufzeichnungen können Nachrichten umfassen, die Sie an unser Support-Team senden, Briefe im Zusammenhang mit der Verifizierung und Notizen, die während der Bearbeitung Ihrer Anfragen gemacht wurden, wie Änderungen an Ihren persönlichen Daten oder das erneute Einreichen von Dokumenten. Sie haben uns die Informationen auf dem Registrierungsformular, die von Ihnen hochgeladenen Dokumente und die Chats mit dem Support-Personal gegeben. Sie können Ihr Konto schützen und die Compliance-Anforderungen erfüllen, indem Sie Sicherheitsprotokolle und den Verifizierungsstatus aufrechterhalten.

Wie die Daten verwendet werden

Novoline Casino nutzt Informationen über Ihr Konto und Spiele, um sicherzustellen, dass Boni und andere Promotionen an berechtigte Spieler vergeben und korrekt angewendet werden. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Boni und andere Promotionen fair vergeben werden. Dies hilft, doppelte Ansprüche zu verhindern, Werbebudgets zu schützen und sicherzustellen, dass jeder die gleichen Bonusbedingungen erhält. Wir können Ihnen relevante Angebote zeigen und Bonusergebnisse genau berechnen, wie z. B. ob ein Einzahlungsbonus von bis zu 200 € gutgeschrieben werden sollte, wie viel Bonus Sie nach einer Einzahlung von 50 € erhalten können und wann die Umsatzbedingungen erfüllt sind.

Was wir prüfen und warum

Berechtigungsprüfungen nutzen einfache Kontosignale, um sicherzustellen, dass Sie eine Promotion erhalten können und der Bonus korrekt angewendet wird. Je nach Angebot können wir Ihre registrierten Informationen (wie die Bestätigung Ihres Alters und des Wohnorts in Deutschland), Ihre Geräte- und Anmeldeinformationen sowie den Status Ihres Kontos (wie ob es aktiv und in gutem Zustand ist) verwenden. Aktivitätsdaten werden für die Promotion-Verfolgung genutzt, um zu sehen, wie ein Angebot tatsächlich verwendet wird. Die Aufzeichnungen für Einzahlungs- und Bonuserlebnisse, mit der Promotion verknüpfte Spielsitzungen und Bonusregel-Abschlusszustände gehören alle dazu. Das Ziel ist es, Ihnen Boni korrekt zu geben und Ihren Fortschritt in Ihrem Konto anzuzeigen.

Kontoinformationen, wie das Datum Ihrer Registrierung, Ihr Kontostand, ob Sie sich für eine bestimmte Kampagne entschieden haben und ob die Promotion in Ihrer Region aktuell ist. Bonuskredite und -umwandlungen, die Nutzung von Bonusmitteln und Auszahlungen gemäß den Promotionsbedingungen sind alles Beispiele für Transaktions- und Bonuserlebnisse. Als Teil des Angebots können Sie Spiele mit Zeitstempeln, Einsatzhöhen und Bonusgeld spielen, das auf Umsatzbedingungen angerechnet wird. Technische Kennungen wie Gerät, Browser, IP-basierte Signale und Sitzungsdaten werden verwendet, um mehrfache Ansprüche und automatisierte oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen. Unser Unternehmen kann Deutschland und andere Standortsignale nutzen, um sicherzustellen, dass das Angebot nicht an Personen vergeben wird, die es nicht erhalten dürfen, wenn es Einschränkungen basierend auf dem Wohnort oder gesetzlichen Vorgaben gibt. Es gibt Zeiten, in denen Deutsch benötigt wird, um sicherzustellen, dass ein Spieler für Kampagnen in einer bestimmten Region berechtigt ist, aber es wird niemals verwendet, um Spieler auszuschließen, die die gesetzlichen Anforderungen oder die Promotionsbedingungen nicht erfüllen.

Zum Schutz der Spieler und der Fairness von Promotionen werden Anti-Missbrauchskontrollen eingesetzt. Muster wie mehrere Konten, die denselben Bonus beanspruchen, mehrere Ansprüche vom selben Gerät oder Aktivitäten, die auf ungewöhnliche Weise geplant erscheinen, können durch diese Prüfungen erkannt werden. Sobald ein Anspruch gestellt wird, kann der Bonus vorübergehend zurückgehalten werden, während wir prüfen, ob der Spieler berechtigt ist. Dies kann beeinflussen, wann Gutschriften wie 25 € Cashback oder Freispiele im Rahmen eines Angebots vergeben werden. Was das für Sie bedeutet: Die Promotionsseite, Ihr Bonus-Wallet und Fortschrittsanzeigen können sich basierend auf verfolgten Ereignissen ändern. Diese können Ihnen anzeigen, ob ein Angebot noch aktiv ist, wie viel Umsatz noch aussteht und ob ein Bonus in ein abhebbares Guthaben umgewandelt wurde. Wir nutzen diese Informationen auch, um Kampagnennachrichten zu senden, die Sie zu erhalten gewählt haben. Zum Beispiel könnten wir Sie erinnern, bevor eine Promotion endet, oder Sie darüber informieren, dass ein Bonus von bis zu 200 € gutgeschrieben wurde.

Umgang mit Finanzdaten und PCI-Standards für Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Wenn Sie eine Einzahlung bei Novoline Casino tätigen, werden Ihre Informationen über geschützte Kanäle und vertrauenswürdige Zahlungspartner gesendet, um sie sicher zu halten. Wir sammeln nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und unseren Sicherheits- und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ihre privaten Zahlungsinformationen werden mit Standardmethoden geschützt, unabhängig davon, ob Sie 10 € oder 1000 € einzahlen. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden vollständige Kartendaten nicht gespeichert, und nur autorisiertes Personal sowie geprüfte Systeme können auf zahlungsbezogene Aufzeichnungen zugreifen. Novoline Casino setzt starke Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Zahlungsinformationen sicher übertragen werden und dass die Person, die die Zahlung tätigt, diejenige ist, die sie vorgibt zu sein.

Sichere Einzahlungen und Auszahlungen werden von unseren Systemen unterstützt, die darauf ausgelegt sind, unbefugten Zugriff zu verhindern und das Betrugsrisiko zu senken. Verschlüsselung während der Übertragung: Um das Risiko einer Abfangung zu verringern, werden Zahlungsdaten über verschlüsselte Verbindungen gesendet. Wir speichern nur die Informationen, die wir für Buchhaltung, Streitbeilegung und die Einhaltung von Vorschriften benötigen. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten, wenn dies nicht erforderlich ist. Die Kontrolle darüber, wer Zahlungs- und Abrechnungsaufzeichnungen einsehen kann, bedeutet, dass diese nur von Mitarbeitern und Systemen eingesehen werden können, die sie aus betrieblichen und rechtlichen Gründen benötigen. Automatisierte Prüfungen können ungewöhnliches Verhalten erkennen, wie z. B. den Versuch, 50 € mehrfach einzuzahlen oder schnell zwischen Zahlungsmethoden zu wechseln. Dies hilft, Betrug zu erkennen und zu stoppen.

An Orten, die Kreditkarten akzeptieren, werden PCI-Standards (Payment Card Industry) eingehalten. Mit anderen Worten, Kartentransaktionen werden innerhalb eines Sicherheitsrahmens abgewickelt, der sichere Netzwerkpraktiken, begrenzten Zugriff und kontinuierliche Überwachung umfasst. Wenn ein Drittanbieter-Prozessor verwendet wird, muss dieser dieselben Sicherheitsstandards für die Kartenabwicklung erfüllen. Aus Sicherheitsgründen müssen Spieler möglicherweise dieselbe Zahlungsmethode für Einzahlungen und Auszahlungen verwenden. Sagen wir, Sie zahlen 100 € mit einer Kreditkarte ein, können wir verlangen, dass Auszahlungen bis zum eingezahlten Betrag auf dieselbe Karte zurückerstattet werden, und etwaige Restbeträge müssen bei Bedarf mit einer anderen berechtigten Methode gezahlt werden.

Streitigkeiten und Rückbuchungen: Wenn eine Transaktion angefochten wird, können wir Transaktionsreferenzen, Zeitstempel und einige Zahlungsmetadaten nutzen, um sie zu untersuchen. Dies erleichtert die schnelle Lösung von Problemen und verhindert die Weitergabe privater Informationen. Verwenden Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, lassen Sie niemanden Ihre Kontoinformationen einsehen, und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie eine unbekannte Einzahlung wie 25 € oder eine nicht registrierte Zahlungsmethode bemerken.

Identitäts- und Transaktionsüberwachung: Auszahlungen, Anti-Betrugs-Screening und AML-Kontrollen

Novoline Casino nutzt Identitäts- und Transaktionsüberwachung während des gesamten Auszahlungslebenszyklus, um Spieler zu schützen und reibungslose Auszahlungen zu gewährleisten. Mit diesen Kontrollen können Sie sicher sein, dass Gewinne an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen und die Kontoaktivität mit dem legalen Spiel übereinstimmt. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, insbesondere wenn es sich um einen großen Betrag wie 500 € handelt oder wenn Ihre Zahlungsmethode von der Einzahlungsmethode abweicht, werden Sie höchstwahrscheinlich überwacht. Bevor Gelder freigegeben werden, ist es unser Ziel, die Eigentümerschaft, die Herkunft der Mittel (falls erforderlich) und die Integrität der Transaktion sicherzustellen. Sie können aufgefordert werden, wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Ihren Zahlungsmethoden und Ihrer persönlichen Identität zu bestätigen, wenn Sie eine Auszahlung beantragen.

Dies kann passieren, wenn die erste Auszahlung erfolgt, wenn Kontoinformationen geändert werden oder wenn automatisierte Systeme Muster erkennen, die keinen Sinn ergeben. Beispiele für Kontoinhaberprüfungen sind die Sicherstellung, dass das Profil von derselben Person verwaltet wird, die es registriert hat, und die Überprüfung, dass die Kontaktkanäle korrekt sind. Alters- und Identitätsprüfungen stellen sicher, dass Personen die sind, die sie vorgeben zu sein, und verhindern, dass sich andere ausgeben oder gestohlene Identitäten nutzen. Der Nachweis, dass die Karten, Geldbörsen oder Bankdaten, die für die Auszahlung verwendet werden, Ihnen gehören und mit dem Namen auf Ihrem Konto übereinstimmen. Wenn Sie eine Einzahlung von 50 € getätigt und dann eine Auszahlung beantragt haben, ist dies ein Beispiel für eine Konsistenzprüfung. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Profildaten mit Ihrer Aktivitätshistorie und früheren Einzahlungen übereinstimmen.

Damit die Prüfungen abgeschlossen werden können, können wir manchmal weitere Informationen oder Nachweise anfordern. Um Verzögerungen zu vermeiden und die Lesbarkeit zu verbessern, sollten die Angaben klar und deutlich sein. Beachten Sie, dass Sie bei einem Auszahlungsversuch möglicherweise nur dieselben Zahlungsmethoden nutzen können, die Sie für Einzahlungen verwendet haben. Diese Regel unterstützt Betrugs- und Geldwäschebekämpfungsmaßnahmen (AML) und stellt sicher, dass Gelder an ihren Ursprung zurückfließen. Wir achten auch auf Kontoänderungen, die typischerweise vor Betrug auftreten, wie Änderungen des Namens, der E-Mail-Adresse, der Telefonnummer oder der Auszahlungsinformationen kurz vor einer Auszahlung. Zu Ihrer Sicherheit kann eine Auszahlung in solchen Fällen zurückgehalten werden, bis die Änderungen bestätigt sind.

Für bestimmte Auszahlungsbeträge oder Transaktionsmuster können zusätzliche AML-Schritte erforderlich sein, weil sie von Deutschland vorgeschrieben sind oder weil Sie Deutsch sind. Dazu kann die Überprüfung der Herkunft von Geldern gehören, die mit riskanteren Aktivitäten verbunden sind, oder ungewöhnlich hoher Auszahlungen. Das Transaktionsmonitoring betrachtet gleichzeitig alle Einzahlungen, Wetten, Boni und Auszahlungen eines Spielers, um Muster zu erkennen, die auf Betrug oder Geldwäsche hindeuten könnten. Beispiele sind häufige Ein- und Auszahlungen ohne nennenswertes Spiel, wiederholte fehlgeschlagene Zahlungsversuche oder Handlungen, die auf Dritte als Absender oder Empfänger hindeuten. Bei einer gekennzeichneten Transaktion können Sie aufgefordert werden, eine verifizierte Zahlungsmethode für die Auszahlung zu nutzen. Wir können eine Auszahlung auch aus Verarbeitungs- oder Risikokontrollgründen in kleinere Teile aufteilen, etwa 300 € jetzt und den Rest später. Schließlich können wir eine Auszahlung verzögern oder ablehnen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Transaktion gegen unsere Regeln verstößt.

Um Probleme zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, nutzen Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen lauten, und beantragen Sie Auszahlungen, die dem Betrag entsprechen, den Sie eingezahlt und gespielt haben. Dies beschleunigt den Prüfprozess und trägt dazu bei, den Auszahlungsprozess sicher und rechtmäßig zu gestalten.

Einwilligungsverwaltung: Cookie-Richtlinie, Analytik und Marketing-Präferenzen

Novoline Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website sicher zu halten, Kernfunktionen zuverlässig zu gewährleisten und Ihre Einstellungen zwischen Sitzungen zu speichern. Einige Cookies sind erforderlich, um Aktionen wie die Anmeldung durchzuführen, Betrug zu verhindern und Zahlungen abzusichern. Andere Cookies helfen uns, die Leistung unserer Website zu bewerten und sicherzustellen, dass Werbung für Ihre Interessen relevant ist. Die erhobenen Daten und deren Verwendung liegen weiterhin in Ihrer Hand. Einwilligungsentscheidungen können jederzeit geändert werden, und die neuen Einstellungen gelten ab sofort. Nicht erforderliche Cookies werden in Deutschland nur verwendet, wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie auswählen, welchen Kategorien Sie zustimmen, nachdem Sie erfahren haben, wie Sie Ihre Einwilligung verwalten. Die getroffene Wahl kann später auch über die Cookie-Einstellungen Ihres Kontos oder die Fußzeile der Website geändert werden, je nach Gerät und Zugriffsart. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, funktionieren optionale Cookies nicht mehr, und gespeicherte Kennungen können nach Ablauf der vorgesehenen Frist gelöscht werden oder verfallen.

Zu den steuerbaren Cookie-Typen gehören essenzielle Cookies, die für Sicherheit, Authentifizierung, sicheres Spielen und den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind. Diese können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionsweise zu beeinträchtigen. Analytics-Cookies helfen uns, Seitenleistung, Traffic und Nutzungshäufigkeit von Funktionen zu verfolgen, um Geschwindigkeit, Navigation und Zuverlässigkeit zu verbessern. Marketing-Cookies unterstützen relevante Werbung, verhindern übermäßige Anzeigen und messen die Wirksamkeit von Kampagnen über alle genehmigten Kanäle hinweg. Präferenz-Cookies speichern Ihre Auswahl wie Sprache, Oberflächeneinstellungen und gespeicherte Filter. Sie können Cookies auch über Ihren Browser und Ihr Gerät steuern. In den Browsereinstellungen können Sie Cookies blockieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass das Blockieren essenzieller Cookies den Zugriff auf Ihr Profil, die Stabilität Ihrer Sitzung und den Abschluss von Transaktionen erschweren kann. Manche Einzahlungsbestätigungsschritte für Beträge wie 50 € können einen funktionierenden sicheren Sitzungs-Cookie erfordern, um unbefugte Handlungen zu verhindern.

Analytics- und Messdaten wie Fehlerraten, Ladezeiten und Nutzerbewegungen durch wichtige Seiten werden genutzt, um zu ermitteln, was funktioniert und was verbessert werden muss. Damit Analysen die Produktqualität verbessern können, ohne private Informationen preiszugeben, reduzieren wir die Datenmenge, verwenden Pseudonyme und beschränken den Zugriff wo möglich. Marketingpräferenzen werden getrennt von Spielbenachrichtigungen verwaltet. E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen oder Banner in Ihrem Konto sind Möglichkeiten, Werbenachrichten zu erhalten. Wenn Sie keine Werbenachrichten wünschen, erhalten Sie dennoch notwendige Servicenachrichten für Ihr Konto, wie Sicherheitswarnungen, Richtlinienaktualisierungen oder Bestätigungsnachrichten für Aktionen wie eine Auszahlung von 500 €. Wenn Sie mehrere Geräte nutzen, wählen Sie die Cookie-Einstellungen für jeden verwendeten Browser. Wenn Sie die Browserdaten löschen, werden Sie möglicherweise erneut aufgefordert, Ihre Auswahl zu bestätigen, da das Gerät keinen Einwilligungsdatensatz mehr besitzt.

Es gibt Tools, Limits und Optionen zur Selbstsperre für verantwortungsvolles Glücksspiel

Novoline Casino stellt Ihnen datenschutzgeschützte Tools für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung, damit Sie Ihr Spiel kontrollieren und Ihren eigenen Entscheidungen treu bleiben können. Wir behandeln Ihre Limit-Einstellungen, Zeitkontrollen und Sperranfragen als private Kontoinformationen. Sie werden über sichere Konto- und Supportkanäle gehandhabt. Wenn Sie innerhalb Ihrer Komfortzone bleiben möchten, ohne dass andere Spieler Ihre Entscheidungen sehen, sind diese Spielerkontrollen für Sie gedacht. Der Zugriff auf Daten zum verantwortungsvollen Spielen ist eingeschränkt. Sie werden nur genutzt, um die von Ihnen gewählte Kontrolle durchzusetzen, Vorschriften einzuhalten, Schäden zu verhindern und die Integrität des Dienstes zu wahren. Wir erfassen nur die Informationen, die zur Durchsetzung von Limits und Selbstsperren erforderlich sind, wenn Sie diese festlegen. Dazu gehören Einzahlungslimits, Verlustlimits, Wettlimits, Sitzungserinnerungen, Time-outs und Selbstsperren. Dies umfasst in der Regel Ihre Kontonummer, das gewählte Tool, die Schwelle oder Dauer, Datum und Uhrzeit der Aktivierung der Kontrolle sowie Nachweise der Änderung. Es gibt keine öffentlichen Aufzeichnungen über finanzielle oder aktivitätsbezogene Limits. Sie können ein Limit für tägliche Einzahlungen oder Verluste festlegen, ohne dass andere Spieler diese Limits sehen oder erfahren.

Sie werden in Ihrem Kontoprofil gespeichert und automatisch angewendet, soweit möglich. Nur autorisierte Teams für Kontosicherheit, Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen und Compliance dürfen diese Informationen einsehen. Ausgewählte Dienstleister, die Funktionen für verantwortungsvolles Spielen unterstützen (nur bei Bedarf und unter Einhaltung von Datenschutz- und Datenschutzvorschriften). Regulierungsbehörden oder andere zuständige Stellen, jedoch nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Verschiedene Tools haben unterschiedliche Handhabungen der Selbstsperre. Ein Time-out oder eine längere Selbstsperre verhindert sofort den Zugriff auf Glücksspieldienste für den von Ihnen gewählten Zeitraum. Durch Selbstsperre können Sie das Spielen beenden. Ihr Konto wird entsprechend markiert, sodass es nicht für Glücksspiele genutzt werden kann, und Ihre Marketingpräferenzen werden so geändert, dass Sie keine glücksspielbezogenen Werbenachrichten erhalten, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor. Die Sicherheit und Aufbewahrung dieser Kontrollen entspricht den Best Practices für Kontosicherheit. Limitänderungen und Selbstsperreanfragen können als Nachweis der Compliance, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Verhinderung von Umgehungen aufbewahrt werden. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke und gesetzlich erforderlich ist. Zum Schutz Ihres Kontos können Sie bei einer Supportanfrage zur Einrichtung eines Limits oder einer Selbstsperre aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen.

Wenn Sie auf Ihrem Telefon spielen, kann Novoline Casino einige Daten von Ihrem Gerät verarbeiten

Wenn Sie auf Ihrem Telefon spielen, kann Novoline Casino einige Daten Ihres Geräts verarbeiten, um die Plattform sicher, mit Ihrem Telefon kompatibel und reaktionsfähig zu halten, während Sie die Lobby durchsuchen, Spiele starten und Ihr Konto verwalten. Diese Daten umfassen Gerätedaten, Standort und Push-Benachrichtigungen. Berechtigungen für Mobilgeräte werden nur angefordert, wenn eine Funktion sie benötigt. In den Einstellungen Ihres Geräts können Sie Berechtigungen erlauben oder verweigern. In den meisten Fällen können Sie weiterhin auf die Hauptfunktionen des Casinos zugreifen, auch wenn Sie dies tun. Wir können Gerätedaten während des Spiels auf dem Telefon erfassen, um einen reibungslosen Spielablauf sicherzustellen und Ihr Konto zu schützen. Dazu gehören das Modell des Telefons, die Betriebssystemversion, die Browser- oder App-Version, die Spracheinstellungen, die Bildschirmauflösung, die Zeitzone, die IP-Adresse und Diagnoseprotokolle (zum Beispiel Absturzberichte). Diese Informationen helfen, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, Betrug zu reduzieren und Probleme wie Einfrierungen, fehlgeschlagene Spielstarts und Sitzungszeitüberschreitungen zu beheben.

Für Analysen und Sicherheit können Identifikatoren wie Cookie-IDs (in mobilen Browsern) oder app-bezogene Identifikatoren (in nativen Apps, falls zutreffend) verwendet werden. Diese helfen, Ihre Sitzung zu verfolgen, Ihre Einstellungen zu merken und zu bestimmen, wie gut Sie abschneiden. Diese Personen sollen Ihre privaten Dateien oder Telefonanrufe nicht lesen. Wenn Sie um Hilfe auf Ihrem Telefon bitten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, weitere Informationen anzugeben, wie den Typ des von Ihnen verwendeten Geräts, Screenshots oder Fehlermeldungen. Sie müssen diese nicht angeben, aber dies kann helfen, Probleme schneller zu lösen, die Einzahlungen, Auszahlungen, das Laden von Spielen oder Versuche, 50 € einzuzahlen, betreffen. Betrugsprävention und Kontoschutz (Anmelderisikoprüfungen, ungewöhnliche Geräte- oder Netzwerkänderungen) sind häufige Gründe, warum diese Daten verarbeitet werden. Verwaltung von Sitzungen und reibungslose Übergänge zwischen Seiten und Spielen. Eine Betrachtung der Leistung und Behebung von Fehlern (wie Absturzberichte, Latenz und Rendering-Probleme). Kontrollen für verantwortungsvolles und reguliertes Spielen bei Bedarf. Hinweis: Da Geräte- und Netzwerksignale sich ständig ändern, kann die Verwendung eines virtuellen privaten Netzwerks, eines privaten DNS oder aggressiver Akkuoptimierung ändern, wie Sie Spiele spielen und wie Verifizierungsabläufe funktionieren.

Wann und wie Standortdaten verwendet werden können

Standortdaten können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie sich im richtigen Land befinden, um zu spielen, und um Länderverfügbarkeitsregeln, gesetzliche Beschränkungen und Sicherheitskontrollen durchzusetzen. Das Casino kann normalerweise allein aus Ihrer IP-Adresse eine gute Vorstellung davon bekommen, wo Sie sich befinden, ohne GPS-Zugriff anzufordern. Es ist normalerweise für genauere Prüfungen, um Betrug zu stoppen oder Lizenzanforderungen in einigen Gebieten zu erfüllen, wenn eine App oder mobile Website nach Standortberechtigung fragt. In den Einstellungen der App können Sie wählen, ob Sie den Standortzugriff immer oder nur während der App läuft zulassen. Wenn Ihr Gerät eine „nur ungefähre“ Einstellung hat, schalten Sie den präzisen Standort aus. Wenn Sie Ihrem Browser Standortberechtigungen auf der mobilen Website gegeben haben, entfernen Sie diese jetzt.

Mobile Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie eine mobile App installieren oder über Ihren Browser zustimmen, können Sie Push-Benachrichtigungen über Ihre Kontoaktivität (wie Warnungen bei Anmeldung), Transaktionsaktualisierungen (wie Bestätigungen von Einzahlungen und Auszahlungen) und Marketingnachrichten (wie Turniererinnerungen oder Werbeaktionen) erhalten. Es schadet nicht, Push-Benachrichtigungen jederzeit auszuschalten. Sie müssen nur die Erlaubnis dafür erteilen, damit sie funktionieren. Um Push-Benachrichtigungen zu verwalten, verwenden Sie die Benachrichtigungseinstellungen der App (falls vorhanden), um zwischen Konto- und Marketingwarnungen zu wählen. Deaktivieren Sie in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts die Warnungen der App. Wenn Sie einen mobilen Browser verwenden, gehen Sie zu den Website-Einstellungen und entfernen Sie die Berechtigung zum Empfang von Benachrichtigungen.

Was wir nicht über Berechtigungen anfordern

Kontakte, persönliche Fotos, Mikrofon und Anrufliste werden für normales Gameplay bei Novoline Casino nicht benötigt. Es ist am besten, eine Berechtigungsanfrage abzulehnen, die nichts mit dem Casino zu tun zu haben scheint, und den Support anzurufen, um mehr zu erfahren.